Campidoglio, attivata casella mail per assistenza alloggiativa

“Da pochi giorni è attiva la nuova casella di posta elettronica infocasa@comune.roma.it che garantisce un canale di comunicazione diretto e costante con il dipartimento Politiche abitative”.
È quanto scrive sulla sua pagina Facebook l’Assessore capitolino alla Casa, Daniele Ozzimo.

“La nuova mail è dedicata ai cittadini che vogliono avere informazioni su graduatorie, assegnazioni e assistenza alloggiativa, denunciare abusi e segnalare disagi all’interno di alloggi popolari e residence. Ogni giorno riceviamo decine di persone nei nostri uffici che hanno bisogno di informazioni, famiglie che vogliono metterci a conoscenza della loro situazione o che hanno necessità di ricevere assistenza nella compilazione di moduli. Si tratta quasi sempre di casi delicati che necessitano interventi urgenti e il nuovo canale di dialogo vuole essere una risposta a questa esigenza di tempestività.

Il contatto e il confronto costante con i cittadini è fondamentale per l’amministrazione, perché solo conoscendo e comprendendo i problemi reali della città saremo in grado di attivare strumenti e interventi adeguati”.

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