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Ama E’ OK il porta a porta a Colli Aniene, Decima e Massimina
Precisazione dell'azienda ai rilievi effettuati da Codici
In merito ai rilievi effettuati da Codici, AMA precisa che la raccolta porta a porta a Colli Aniene, Decima e Massimina non è <<iniziata in via sperimentale>> ora, ma in questi tre quartieri è già attiva da tempo: per la precisione, da marzo 2007 (Colli Aniene), giugno 2007 (Decima) e marzo 2008 (Massimina).
Per quanto riguarda, nello specifico, la raccolta dei rifiuti organici, Roma è perfettamente in linea con le pratiche in uso nelle principali città italiane.
La raccolta degli scarti alimentari e organici presso le utenze domestiche, infatti, viene effettuata da AMA tre volte alla settimana, in modo conforme a quanto avviene a Torino (due volte a settimana), a Genova (due volte a settimana, tre nel periodo estivo) e a Firenze (tre volte a settimana). A Milano, invece, i rifiuti organici non vengono raccolti separatamente ma insieme a quelli indifferenziati, due volte a settimana.
Da una ricerca di customer satisfaction è emerso che il 93,4% dei cittadini di Colli Aniene e l’85,3% dei cittadini di Decima sono soddisfatti del sistema di raccolta dei rifiuti in uso nei loro quartieri. Nell’ultimo periodo, inoltre, attraverso i canali di comunicazione dei cittadini con l’azienda, come il numero verde, non si sono verificati flussi di segnalazioni particolari dai tre quartieri citati. Sono pertanto fuorvianti gli allarmismi relativi ai giorni di raccolta, che sono stati programmati per fornire ai cittadini un servizio all’altezza delle necessità.
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