Categorie:
Sociale e Handicap
Municipi: Roma
Pronto Nonno, il numero verde per tutti gli anziani
Il servizio offre assistenza e informazioni alla Terza Età romana
Per tutti gli anziani c’è un numero verde a cui telefonare, ed è l’800 147741. Al numero, attivo 24 ore su 24, risponde un servizio chiamato “Pronto Nonno”, creato con lo scopo di aiutare i cittadini anziani in difficoltà e dare una risposta efficace alle esigenze e alle problematiche della Terza Età.
Il servizio è stato attivato il 1° luglio 2009, nel quadro degli interventi previsti dal "Piano Caldo 2009", per assistere i cittadini anziani colpiti da malesseri dovuti alle alte temperature, ma nel giro di un anno è diventato un servizio costante e differenziato.
Avvalendosi di una rete di supporto formata da enti pubblici, associazioni di volontariato, uffici e sportelli municipali, Pronto Nonno ha aiutato gli anziani rimasti soli in città a reperire servizi di compagnia, accompagnamento, consegna di farmaci a domicilio, consegna di pacchi alimentari e generi di prima necessità, informazioni su attività di svago e socializzazione per la Terza Età organizzate dal Comune di Roma, come le Oasi Estive o l’iniziativa "Nonni d’Estate", oltre a organizzare soggiorni diurni di 7 o 15 giorni nei dintorni della Capitale.
Da luglio 2009 a maggio 2010 sono state 12.750 le chiamate giunte al centralino, una media quindi di 120 telefonate al giorno.
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