Servizio Municipio a Domicilio nel XVII

Un camper dei Servizi Sociali del Municipio stazionerà due volte alla settimana nelle strade dei quartieri per fornire ai cittadini informazioni, orientamento ai servizi e soccorso sociale
di Franco Leggeri - 3 Febbraio 2010

Il camper, che ospita lo Sportello Informativo Mobile, la cui coordinatrice è la Dott.ssa Giovanna Binetti, percorre due volte la settimana, il lunedì e il giovedì mattina, dalle ore 10.00 alle ore 13.00 le strade del Municipio XVIII offrendo informazioni, orientamento, ascolto e fornendo, nei casi di grave emergenza sociale, beni di prima necessità.

Il Servizio è un progetto innovativo che ha l’obiettivo di sperimentare un nuovo modo di essere vicino al cittadino, incontrandolo non più solamente in ufficio, spesso lontano, ma nell’ambiente in cui la persona vive, affrontando a volte difficoltà che senza un’assistenza attenta e competente potrebbero divenire insormontabili.

L’informazione, l’orientamento ai servizi e alle prestazioni sociali offerti sono ormai un diritto garantito su tutto il territorio nazionale, come ha stabilito la “Legge quadro per la realizzazione del sistema integrato d’interventi e servizi sociali” (Legge n.328/00). Lo strumento individuato è il Segretariato Sociale, che ha la funzione di dare ai cittadini di una determinata comunità informazioni esatte, dettagliate, esaustive e pertinenti sui servizi, delle procedure per accedervi, delle normative utili ad effettuare una libera scelta tra le risorse sociali disponibili e per poterle utilizzare correttamente. Allo scopo di migliorare la comunicazione sulle possibilità offerte da questo servizio, che deve raggiungere il maggior numero di persone possibili, con particolare riguardo alle fasce più deboli escluse dai circuiti comunicativi che si trovano in situazioni di estremo isolamento ed emarginazione.


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